H8 Collection
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      Un Hôtel H8 Collection

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      • Les Hauts de Loire (Onzain)
      • Castel Beau Site (Perros-Guirec)
      • La Maison d'Uzès (Gard)
      • Le Vieux Castillon (Gard)
      • Hôtel Mont-Blanc (Chamonix)
      • Hôtel Mathis (Paris)
      • Hôtel Flaubert (Trouville)
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      Meilleur tarif garanti

      Assistant chef de réception expérimenté(e) (H/F)

      Un hôtel H8 Collection

      L’exception comme mot d’ordre… Alliance parfaite de luxe et de simplicité, d’élégance autant que de modernité, les hôtels que nous concevons sont uniques. Poussez-en la porte et c’est une région qui s’ouvre à vous. Séjourner dans un hôtel H8 est avant tout une expérience, qu’elle soit hôtelière, culturelle ou culinaire ; une idée particulière du séjour.

      L’Hôtel Mont-Blanc Chamonix

      Chaque matin, l’hôtel offre le bonheur de se réveiller face au plus beau des sommets, le Mont Blanc. Après l’ivresse de l’altitude, il faut plonger dans la piscine extérieure chauffée tout au long de l’année à moins que l’on ne préfère se prélasser dans les 250m2 du spa by Clarins. Dans son restaurant le Matafan, chaque plat de la carte de saison est une invitation au partage et à la convivialité.

      Détail du poste

      En rejoignant l’hôtel Mont-Blanc, un des hôtels les plus luxueux de Chamonix, vous intégrez une équipe jeune et dynamique au sein d’un groupe (H8 Collection) en plein essor. Contrat CDD saisonnier. A partir de début décembre. Contrat de 39 Heures par semaine. 2 jours de repos consécutifs dans la semaine. Evolution en CDI possible pour la saison d’été.
      Missions

      Vous êtes le bras droit du Responsable hébergement, vous l’assistez dans ses fonctions de gestion de la clientèle et de gestion du personnel de réception.

      Vous mettez tout en oeuvre pour ravir nos clients et rendre leur séjour le plus agréable possible. Vous veillez au confort et au bien-être des clients, vous répondez efficacement à leurs demandes de la réservation à la facturation.

      Vous prenez en charge les litiges et vous faites le suivi des réclamations. Vous participez au management de l’équipe dans la ligne directrice de notre Responsable hébergement, en intégrant, formant et développant les compétences de vos collaborateurs. Vous êtes dans l’opérationnel en effectuant si besoin des shifts.
      Profil recherché

      Expérience exigée à un poste similaire en hôtellerie de luxe. Souriant(e), doté(e) d’une excellente présentation et d’un très bon relationnel, vous devrez également parler anglais couramment. Une deuxième langue étrangère serait un plus. Nous faisons appel à votre sens du service, à votre savoir être et à vos compétences techniques afin de répondre aux exigences de notre clientèle et apporter un service haut de gamme. Connaissance souhaitée des techniques de vente.

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