Choisissez votre date d’arrivée et de départ

Sélectionner un établissement
  • Les Hauts de Loire (Onzain)
  • Castel Beau Site (Perros-Guirec)
  • La Maison d'Uzès (Gard)
  • Le Vieux Castillon (Gard)
  • Hôtel Mont-Blanc (Chamonix)
  • Hôtel Mathis (Paris)
  • Hôtel Flaubert (Trouville)
1
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
0
  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8

Meilleur tarif garanti

Agent de réservation confirmé(e) (H/F)

Un hôtel H8 Collection

L’exception comme mot d’ordre… Alliance parfaite de luxe et de simplicité, d’élégance autant que de modernité, les hôtels que nous concevons sont uniques. Poussez-en la porte et c’est une région qui s’ouvre à vous. Séjourner dans un hôtel H8 est avant tout une expérience, qu’elle soit hôtelière, culturelle ou culinaire ; une idée particulière du séjour.

Hôtel Mont-Blanc*****

En été comme en hiver, l’Hôtel Mont-Blanc est l’adresse incontournable de la vallée de Chamonix. Chaque matin, l’hôtel offre le bonheur de se réveiller face au plus beau des sommets, le Mont Blanc. Après l’ivresse de l’altitude, il faut plonger dans la piscine extérieure chauffée tout au long de l’année à moins que l’on ne préfère se prélasser dans les 250m2 du spa by Clarins. Dans son restaurant le Matafan, chaque plat de la carte de saison est une invitation au partage et à la convivialité.

Détail du poste

En rejoignant l’hôtel Mont-Blanc, un des hôtels les plus luxueux de Chamonix, vous intégrez une équipe jeune et dynamique au sein d’un groupe (H8 Collection) en plein essor.
Contrat CDI à pourvoir pour le 1er avril. Poste non logé.
Contrat de 39 Heures par semaine. 2 jours de repos consécutifs dans la semaine (dimanche et lundi). Salaire mensuel brut de 2250€.

Missions

Vous êtes le premier contact de notre clientèle et le
premier représentant de notre établissement 5 étoiles.
Sous la responsabilité de notre Responsable de réservation et
de notre Chef de réception, vous traitez les réservations
individuelles et groupes, vous traitez les appels téléphoniques
ainsi que les e-mails, vous gérez les débiteurs et l’envoi des
factures, vous assurez la bonne communication des
informations au sein de la réception et auprès des autres
services.
Orienté client, vous assurez un service personnalisé, vous
mettez tout en oeuvre pour rendre le séjour de nos clients le
plus agréable possible.
Orienté résultats, vous optimisez le planning des
réservations, vous vendez les services et produits de l'hôtel.
Si besoin, vous apportez votre aide aux réceptionnistes en
réalisant des check-in, check-out et des encaissements.
Vous travaillerez également avec notre Concierge, Clefs d’or,
pour les réservations de prestations extérieures.
Nous travaillons dans une relation de confiance et dans le
respect de nos valeurs : professionnalisme, humanisme,
confiance, reconnaissance et épanouissement.

Profil recherché

Vous avez une première expérience similaire d’ans l’hôtellerie haut de gamme.
Souriant, doté d’une excellente présentation et d’un très bon relationnel, vous devrez également parler anglais couramment.
Vous êtes organisé, précis, très bon communiquant à l’écrit et à l’oral et vous aimez travailler entourée d’une équipe.

Postulez pour ce poste !