H8 Collection
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      Un Hôtel H8 Collection

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      • Les Hauts de Loire (Onzain)
      • Castel Beau Site (Perros-Guirec)
      • La Maison d'Uzès (Gard)
      • Le Vieux Castillon (Gard)
      • Hôtel Mont-Blanc (Chamonix)
      • Hôtel Mathis (Paris)
      • Hôtel Flaubert (Trouville)
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      Agent de réservation confirmé(e) (H/F)

      Un hôtel H8 Collection

      L’exception comme mot d’ordre… Alliance parfaite de luxe et de simplicité, d’élégance autant que de modernité, les hôtels que nous concevons sont uniques. Poussez-en la porte et c’est une région qui s’ouvre à vous. Séjourner dans un hôtel H8 est avant tout une expérience, qu’elle soit hôtelière, culturelle ou culinaire ; une idée particulière du séjour.

      Hôtel Mont-Blanc Chamonix

      L’hôtel Mont-Blanc, établissement de luxe 5*, fait partie du groupe H8 Collection. L’exception comme mot d’ordre… Alliance parfaite de luxe et de simplicité, d’élégance autant que de modernité. 20 chambres et 21 suites, en été comme en hiver, l’Hôtel Mont-Blanc est l’adresse incontournable de la vallée de Chamonix. Chaque matin, l’hôtel offre le bonheur de se réveiller face au plus beau des sommets, le Mont Blanc.

      Situé au centre de la ville, Il est depuis 1849 une institution à Chamonix et a été entièrement rénové en 2013 par l’architecte d’intérieur Sybille de Margerie inspirée par la nature et l’environnement. Notre restaurant le Matafan et son Chef Mickey Bourdillat propose une cuisine qui retourne à l’essentiel, à la fois fine et goûteuse, avec toujours un clin d’oeil à la gastronomie locale. Notre Spa By Clarins de 250m2 est un havre de paix pour la détente avec sa piscine extérieure chauffée avec une vue imprenable sur le Mont Blanc. L’hôtel Mont-Blanc est sans conteste le plus bel établissement hôtelier de Chamonix. Une adresse mythique dans la vallée!

      Détail du poste

      En rejoignant l’hôtel Mont-Blanc, un des hôtels les plus luxueux de Chamonix, vous intégrez une équipe jeune et dynamique au sein d’un groupe (H8 Collection) en plein essor.

      Contrat CDI. Dès que possible. Poste logé.

      Contrat de 39 Heures par semaine. 2 jours de repos consécutifs dans la semaine (dimanche et lundi).
      Missions

      Vous êtes le premier contact de notre clientèle, vous êtes le premier représentant de notre établissement 5 étoiles.
      Sous la responsabilité de notre Responsable de réservation et de notre Chef de réception, vous traitez les réservations individuelles et groupes, vous traitez les appels téléphoniques ainsi que les e-mails, vous gérez les débiteurs et l’envoi des factures, vous assurez la bonne communication des informations au sein de la réception et auprès des autres services.
      Orienté client, vous assurez un service personnalisé, vous mettez tout en oeuvre pour rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible.
      Orienté résultats, vous optimisez le planning des réservations, vous vendez les services et produits de l'hôtel.
      Si besoin, vous apportez votre aide aux réceptionnistes en réalisant des check-in, check-out et des encaissements.
      Vous travaillerez également avec notre Concierge, Clefs d’or, pour les réservations de prestations extérieures.
      Nous travaillons dans une relation de confiance et dans le respect de nos valeurs : professionnalisme, humanisme, confiance, reconnaissance et épanouissement.
      Profil recherché

      Expérience exigée à un poste similaire en hôtellerie de luxe.
      Souriant, doté d’une excellente présentation et d’un très bon relationnel, vous devrez également parler anglais couramment.
      Une deuxième langue étrangère serait un plus.
      Connaissance souhaitée des techniques de vente.

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